Política de envio

Política de Envio e Entrega

Prazos de Entrega:

O prazo previsto de entrega da encomenda é, no mínimo, de 24 horas úteis após a confirmação do pagamento, para Portugal Continental. Este prazo é indicativo e aplica-se a encomendas pagas até às 15h. Excluem-se situações de rutura imediata de stock ou falhas alheias nas empresas de transporte (MRW ou CTT).

 

 

Custos de Envio:

Os custos de transporte são acrescidos ao valor da encomenda e podem ser consultados no momento do checkout.

 

 

Responsabilidade dos Dados de Envio:

É da total responsabilidade do Utilizador certificar-se de que a morada de envio está correta e completa. Caso a encomenda seja devolvida à Junicoders por erro na morada, o cliente deverá solicitar um novo envio e suportar os respetivos custos dos novos portes.

Procedimento na Receção da Encomenda (Muito Importante):
Solicitamos que, no momento da entrega pela transportadora, verifique o estado da caixa. Deve mencionar sempre qualquer anomalia na folha de receção do estafeta (ex: "Caixa danificada", "Caixa com marcas de queda", "Caixa sem fita Junicoders").

Se após aceitar a encomenda e durante a abertura da mesma detetar danos causados pelo transporte ou falta de material, deve contactar-nos via e-mail (info@junicoders.pt) de imediato (no próprio dia da entrega). Deve enviar uma descrição detalhada e fotografias de prova (dos produtos, da caixa com a etiqueta da transportadora e do embalamento). A Junicoders declina qualquer responsabilidade se este processo não for cumprido.

 

 

Rutura de Stock:

No caso de compras online, se alguma encomenda ficar incompleta devido a rutura de stock, entraremos em contacto para propor a alteração por outro produto, aguardar pela reposição, ou deixar o montante em crédito. Se preferir o reembolso, realizaremos o mesmo após o envio do seu IBAN.